IA para tiendas online
Sistemas para la bandeja de entrada y el catálogo.
Lo que se repite
Cada pedido, las mismas dudas
- Dónde está mi pedido, por correo, chat y mensajes de redes.
- Devoluciones y cambios, cada uno con sus pasos y su política.
- Tallas, stock, plazos de entrega y compatibilidad, antes de comprar.
- Fichas de producto que hay que escribir, traducir y mantener al día con el proveedor.
- Reseñas que contestar y carritos abandonados que retomar.
Lo que construimos
Detrás del carrito
Cada sistema se adapta a tu tienda y responde a tus clientes mientras tú preparas los pedidos. Una persona aprueba todo lo que no tiene vuelta atrás.
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Dudas de clientes
Cada respuesta usa las palabras de tu tienda y el pedido se revisa antes de salir. Por ejemplo, quien pregunta dónde está su paquete recibe el último estado de la transportista, y una queja llega a tu equipo con los datos adjuntos.
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Devoluciones
Cada solicitud recibe los pasos que corresponden al producto y al motivo, y sale la etiqueta. Lo que queda fuera de tu política espera a una persona.
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Fichas de producto
Las descripciones se redactan a partir de lo que envía el proveedor, con tu tono y en el idioma del cliente, y se contrastan con los datos que nos diste.
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Reseñas y publicaciones
Cada valoración recibe una respuesta redactada para ti. Proofloop, nuestro motor de contenidos, analiza qué funciona en las tiendas online, averigua por qué y escribe las siguientes con tu tono.
Cómo empieza
Primero, la vida de un pedido
La auditoría de IA lo sigue del mensaje a la puerta, encuentra lo que repite tu equipo, enumera el software que pagas y prioriza qué construir.
Antes de construir nada, acordamos contigo qué datos de un cliente puede ver el sistema.
Una tarifa fija por el desarrollo, acordada antes de empezar, y, después, una cuota mensual mientras lo gestionamos y lo mantenemos, en rebajas y en semanas tranquilas, con un registro de cada ejecución.
Empieza por una tarea
Cuéntanos qué preguntas contesta más tu tienda.